Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между "КРИСТИАН ОФ РОМА ГРУП" ООД, ЕИК: 825230383, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, р-н Северен, ул. Оборище №28, представлявана от Елена Томева (наричана по-долу "Доставчик"), и всеки потребител на уебсайта https://www.christian-of-roma.com/ (наричан по-долу "Потребител").
Настоящите условия уреждат правилата за достъп, регистрация, ползване и покупка на продукти чрез онлайн магазина на уебсайта, собственост на Доставчика.
Потребителите могат да направят поръчка с или без регистрация. При регистрация, Потребителят предоставя актуална и вярна информация. Доставчикът не носи отговорност за грешно подадена информация.
Поръчки се извършват чрез електронната форма на сайта. При потвърждение по имейл от страна на Доставчика, се счита, че е сключен договор за покупко-продажба. Доставчикът има право да откаже поръчка при липса на наличност или други обективни причини.
Всички цени са в лева с включен ДДС. Възможните методи на плащане включват наложен платеж, банков превод и други, посочени в сайта. Доставчикът си запазва правото да променя цените по всяко време.
Доставките се извършват чрез куриер до посочен от Потребителя адрес. Срокът за доставка е обикновено от 1 до 5 работни дни. Разходите за доставка се калкулират преди финализиране на поръчката.
Потребителят има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни след получаването на стоката, при условие че тя е в оригинален търговски вид, без следи от употреба. Разходите за връщане са за сметка на Потребителя.
При възникване на проблеми с качеството на продукт, Потребителят има право на рекламация в съответствие със Закона за защита на потребителите. Рекламации се приемат по имейл или телефон, като е необходим документ за покупка.
Всички текстове, снимки и елементи на уебсайта са собственост на Доставчика или негови партньори и са обект на закрила по Закона за авторското право. Забранено е копирането, разпространението и използването без писмено разрешение.
Доставчикът не носи отговорност за щети, причинени от неправилно използване на стоката, както и за временно недостъпни услуги поради технически проблеми или форсмажорни обстоятелства.
Доставчикът обработва лични данни съгласно Политиката за поверителност, публикувана на сайта. Потребителите имат право на достъп, корекция и изтриване на своите данни.
Доставчикът си запазва правото да променя настоящите условия без предварително уведомление. При промяна, новите условия се публикуват на сайта и влизат в сила веднага.
Всички спорове, възникнали от или свързани с използването на сайта и онлайн магазина, се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд в Република България.